Торгово-виробнича компанія «Кровля Центр», як офіційний представник виробника, гарантує при дотриманні Покупцем правил зберігання, перевезення, монтажу та за нормальних умов експлуатації:
Увага! Без наявності документів, що підтверджують факт придбання товару у дилера, гаратійні зобов’язання ТОВ «Кровля Центр» не діють.
Крім того: * Гарантія не діє на пошкодження, отримані в результаті стихійного лиха, погодних аномалій, неправильного транспортування, недотримання норм розвантаження продукції, в результаті технічних помилок при монтуванні та нарізання продукції майстрами. Звернення Покупця з претензією щодо гарантії (щодо якості продукції) допускається за наявності незалежного експертного висновку щодо невідповідності якості продукції даній гарантії (зобов’язанням гарантії).
**Гарантія дійсна при придбанні та використанні при монтажу комплектуючих та аксесуарів ТОВ «Кровля Центр».
Представник виробника профнастилу типу Т-14 та металочерепиці гарантує якість наданих виробів лише за дотримання нижченаведеної інструкції. Інструкція транспортування, зберігання і монтажу оцинкованих, алюмінієвих і лакованих поліестер глянець, поліестер мат) виробів - профнастилу і металочерепиці.
1. Під час транспортування профнастилу і металочерепиці необхідно захистити вантаж від замокання і ушкоджень. Правильне кріплення листів дозволить уникнути обтирань та механічних пошкоджень покриття.
2. Хімічне пасивування оцинкованого профнастилу захищає від утворення іржі лише під час транспортування і складування.
3. Розвантаження повинно проводитись спеціальним обладнанням або вручну достатньою кількістю осіб (у випадку довгих листів (біля 6м.п.) по 3 особи з кожного боку).
4. Під час розвантаження і переміщення профнастилу і металочерепиці необхідно дотримуватися особливої обережності . Навіть невелике загинання бічних країв листів може привести до відшарування покриття і погіршити їх подальше укладання. З метою уникнення подряпин не можна пересувати листи по підставці та одні по інших.
5. Листи, замочені під час транспортування, необхідно висушити (попередньо усунувши плівку), а листи оцинковані і алюцинковані додатково покрити спеціальним консервуючим засобом (ні в якому разі не застосовувати паливо-мастильні матеріали).
6. Профнастил і металочерепицю необхідно зберігати у сухому і провітрюваному приміщенні. При зберіганні довше ніж 3 тижні, листи необхідно перекласти дистанційними рейками з метою забезпечення вільного доступу повітря. Конденсація водяної пари, спричинена різкими змінами температури і вологості повітря може привести до виникнення корозії. Відстань від пакету складованого матеріалу до землі чи підлоги повинна бути не менша 20см.
7. Навіть під час короткотривалого зберігання профнастилу і металочерепиці на відкритому повітрі, необхідно забезпечити невеликий ухил листів, який забезпечує вільний відплив води, яка може на них збиратись.
8. Профнастил і металочерепицю, покриту захисною плівкою, не можна піддавати прямому впливу сонячного проміння - це загрожує відшаруванням покриття. Захисну плівку необхідно усунути перед монтуванням на даху або зберіганням більше 3 тижнів.
9. Профнастил і металочерепицю необхідно зберігати окремо від речовин, які можуть їі пошкодити.
10. Максимальний термін зберігання складованого профнастипу та металочерепиці становить 6 місяців від дати виготовлення.
11. Монтаж профнастилу і металочерепиці повинен здійснюватись лише кваліфікованим дипломованим персоналом.
12. Для порізки та монтажу профнастилу і металочерепиці необхідно використовувати лише професійний інструмент. В противному випадку можливе ушкодження захисного антикорозійного шару.
13. Гарантія вважається не дійсною, у випадку, якщо порізка металочерепиці і металопрофілю відбувалася болгаркою, або іншим інструментом, що нагрівають місце порізки вище температури плавлення цинку.
14. Дерев'яні конструкціі, на які монтується профнастил і металочерепиця, необхідно обробити спеціальним захисним анти грибковим препаратом.
Увага! Пошкодження профнастилу і металочерепиці (подряпини, відшарування, корозія), які виникли внаслідок недотримання вищевказаної інструкцїі або внаслідок обставин форс-мажор (повінь, град, землетрус і інші природні стихії), не підлягають гарантії.
Гарантійні вимоги повинні бути пред'явлені безпосередньо після виявлення дефекту. Факт виникнення встановлює комісія у складі представника покупця, представника виробника та представника незалежної компетентної сторони у вигляді висновку про те, що дефект виник з вини виробника, а не внаслідок недотримання вищенаведеної інструкції чи дії стихійних лих.
У випадку встановлення гарантійних зобов'язань виробник зобов'язується замінити лише фрагмент профнастилу чи металочерепиці з виявленим дефектом.